GeoVision Customer Service フォーラム一覧 GeoVision Customer Service
GeoVision Service forum
 
   検索検索   
 ユーザー設定ユーザー設定   ログインログイン 

「PTZをインストールしてください」のメッセージが表示されます。

 
トピックの新規投稿   返信    GeoVision Customer Service フォーラム一覧 -> 遠隔監視
前のトピックを表示 :: 次のトピックを表示  
メッセージ

投稿1時間: 月 8月 31, 2009 10:56 am    題名: 「PTZをインストールしてください」のメッセージが表示されます。  

現象
WebcamにてPTZ制御パネルを表示させようとすると「PTZをインストールしてください」または「Please install PTZ components.」のメッセージが表示されます。
 

原因
IPデバイス(GV-IPカメラ、GV-Video Server、GV-Compact DVR)用PTZコンポーネントとメインシステム用PTZコンポーネントが重複しているため。

クライアントPCからIPデバイスへアクセスし、その後DVRへアクセスした場合に、発生します。


解決策
クライアントのPTZコンポーネントを入れなおすことにより解決します。
(1)Cドライブ\Windowsフォルダ内にある「v8200」や「v8220」というフォルダを削除します。



(2)「GeoOCX」というフォルダもある場合は、これも削除します。


(3)Internet ExplorerにてDVRへアクセスします。


(4)Webcamコンポーネントのインストールが自動的に始まります。

(5)PTZの使用が可能になります。
トップに移動
 
特定期間内の記事を表示:   
トピックの新規投稿   返信    GeoVision Customer Service フォーラム一覧 -> 遠隔監視 All times are GMT +9:00
Page 1 of 1


Powered by phpBB 2.0.11 © 2001, 2002 phpBB Group